Nos Engagements
Sécurité, qualité et efficacité de haut niveau !
Bug-Tracker a recours à procédés et des méthodologies éprouvés qui aident les éditeurs et les développeurs de tous les niveaux à atteindre un niveau réaliste et amélioré de qualité pour leurs produits, tout en réduisant le temps et les coûts associés aux tests. La certification ISO 9001:2008 de nos laboratoires est un témoignage de notre dévouement à fournir des services de qualité tout en maintenant les normes les plus élevés pour nos procédures de tests.
Travailler avec Bug-Tracker vous permet de bénéficier :
- De méthodes de travail certifiées par ISO 9001:2008
- De systèmes de sécurité à la fine pointe de la technologie pour tous nos laboratoires
- De procédés collaboratifs pour bâtir des partenariats solides
- D'un système de gestion de la qualité qui dépasse les attentes des clients
- D’une gestion de projets « agile » et d'une communication accrue dans votre propre langue
- Des rapports et des données statistiques détaillés
La qualité de nos services, la sécurité et la confidentialité de vos informations sont nos principales préoccupations.
Sécurité des installations de tests :
- Chaque laboratoire de tests est situé dans des bâtiments ultrasécurisés et est équipé de systèmes d’alarmes de dernier cri en lien directe avec la police, de lecteurs de cartes d’accès et de patrouilles de sécurité sillonnant les corridors du bâtiment en tout temps
- Des réglements très strictes de destruction de mot de passe et de tous les documents confidentiels sont appliqués
- Le matériel de test et de support de données est constamment verrouillé et nous effectuons un suivi minutieux et quotidien de chaque pièce d'équipement
- Nous possédons à Montréal, à Paris et à Chengdu de nombreuses caméras de surveillance afin de sécuriser nos laboratoires à toute heure du jour ou de la nuit
- Tous les documents et informations sensibles sont protégés par des mots de passe individuels d’une longueur et complexité réglementées et sont sauvegardés et stockés sur nos serveurs de données situés dans une salle sécurisée et à accès restreint
- Nos employés sont attentivement sélectionnés et sont tous contraints à des accords stricts de confidentialité
- Des contrôles réguliers et aléatoires de chaque employé sont effectués
Sécurité du réseau informatique
- Des antivirus, pare-feux et une équipe consacrée à l’intégrité de notre réseau protègent chaque poste de travail
- Les postes de travail utilisés par les testeurs sont configurés et surveillés de manière à rendre impossible l'extraction de données et l'utilisation de clés USB. L’accès à Internet et au système d’exploitation est restreint pour assurer une sécurité maximale
- Notre serveur FTP est géré par des professionnels de l’hébergement sécurisé d’applications Internet. Ceci nous garantit une importante bande passante et nous protège contre le vol de données et la destruction physique de notre serveur
